Kepanikan Melanda: ChatGPT Mengalami Gangguan

Jakarta - Selama setahun terakhir, ChatGPT telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan banyak orang. Baik untuk pekerjaan, hiburan, maupun keperluan sehari-hari, tampaknya seluruh dunia menggunakan model bahasa besar (Large Language Model/LLM) ini. Hal ini semakin diperkuat oleh kejadian hari ini: ChatGPT mengalami gangguan, dan media sosial pun penuh dengan kepanikan.
Kejadian ini menjadi studi kasus yang menarik tentang bagaimana orang menggunakan internet sebagai alat pengatur emosi ketika menghadapi masalah di dunia maya. Ini adalah semacam komentar meta tentang eksistensi di era modern.
Namun sebelum membahas lebih jauh, mari kita lihat apa yang sebenarnya terjadi saat ChatGPT mengalami gangguan.
Mengapa ChatGPT Mengalami Gangguan? Dan Bagaimana Reaksi Internet?
ChatGPT adalah chatbot yang dikembangkan oleh OpenAI, yang menjadi salah satu contoh paling menonjol di bidangnya.
Pada 23 Januari dikutip dari forbes.com, OpenAI melaporkan melalui halaman statusnya bahwa mereka sedang "mengalami peningkatan tingkat kesalahan di API" dan tengah menyelidiki masalah tersebut. OpenAI mengumumkan bahwa mereka telah "mengimplementasikan perbaikan" dan sedang memantau hasilnya, tetapi hingga saat berita ini ditulis, ChatGPT masih mengalami masalah, dan perusahaan tersebut menyatakan sedang "melanjutkan upaya perbaikan."
Meskipun mungkin ChatGPT sudah kembali normal saat Anda membaca ini, selama periode gangguan, internet bereaksi dengan berbagai cara.
Beberapa pengguna, misalnya, membuat meme tentang bagaimana orang bereaksi ketika berita gangguan ChatGPT tersebar, terutama kebiasaan untuk beralih ke media sosial lain guna mencari informasi:
Yang lain membahas bagaimana mereka sangat mengandalkan ChatGPT untuk pekerjaan, yang mengindikasikan kesulitan yang mungkin mereka hadapi akibat gangguan tersebut.
Beberapa pengguna bahkan menganggap semua respons negatif terhadap ChatGPT selama gangguan ini sebagai sesuatu yang sangat lucu:
Mengapa Kepanikan Terjadi Ketika ChatGPT Mengalami Gangguan?
Fenomena ini menunjukkan sisi psikologi yang menarik, di mana orang-orang beralih dari satu sisi internet (ChatGPT) ke sisi lain (media sosial) saat layanan mengalami gangguan.
Ada beberapa alasan yang menjelaskan hal ini. Salah satu alasan yang paling jelas adalah kebutuhan akan informasi. Dengan mengunjungi platform seperti Twitter dan TikTok—yang biasanya bereaksi lebih cepat daripada media tradisional—pengguna dapat mengetahui status layanan ChatGPT dengan cepat.
Namun, ada elemen menarik lain terkait rasa kontrol. Orang cenderung sulit menerima perubahan, terutama kehilangan sesuatu yang mereka gunakan secara rutin. Ketika layanan seperti ChatGPT mengalami gangguan—terutama jika itu adalah alat yang digunakan sehari-hari—hal ini bisa menjadi momen yang membingungkan.
Melalui media sosial, membuat meme tentang gangguan ChatGPT dapat membantu orang merasa memiliki kendali atas situasi tersebut. Selain mengurangi stres, humor ini juga membuat mereka merasa telah melakukan sesuatu, meskipun pada kenyataannya mereka tidak dapat memengaruhi apa yang sedang terjadi pada LLM tersebut.
Fenomena ini cukup menarik: menggunakan internet untuk menenangkan diri tentang sesuatu yang terjadi di internet. Namun, inilah gambaran kehidupan teknologi modern. Internet telah menjadi bagian integral dari kehidupan kita sehingga, ketika mengalami gangguan, respons pertama kita adalah mencari jawaban secara online.
Dengan semua ini, mari kita berharap ChatGPT tidak mengalami gangguan lagi dalam waktu dekat. Sepertinya internet tidak akan mampu menghadapi hal tersebut lagi.